Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a oferecer uma experiência melhor ao lembrar suas preferências, manter você conectado e entender como você usa nossos Serviços.

Esta Política de Cookies explica quais cookies usamos, por que os usamos e como você pode controlá-los. Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade.

2. Tipos de Cookies que Usamos

2.1 Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Esses cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Eles viabilizam funcionalidades centrais como:

• Autenticação: manter você conectado de forma segura
• Segurança: detectar e prevenir atividade fraudulenta, proteção CSRF
• Gerenciamento de Sessão: manter sua sessão entre páginas (tokens JWT)
• Balanceamento de Carga: distribuir tráfego para melhor desempenho

2.2 Cookies Funcionais (Opcionais)

Esses cookies lembram suas escolhas e personalizam sua experiência:

• Preferências: tema escuro, idioma, layout do dashboard
• Configurações do Usuário: personalizações de categorias, preferências de notificação
• Lembrar de Mim: manter login entre sessões do navegador

2.3 Cookies Analíticos (Opcionais)

Esses cookies nos ajudam a entender como você interage com nossos Serviços para melhorá-los:

• Rastreamento de Uso: páginas visitadas, recursos usados, tempo de uso
• Métricas de Desempenho: tempos de carregamento, erros, compatibilidade de navegador
• Testes A/B: testar novos recursos com segmentos de usuários

Todos os dados analíticos são anonimizados e agregados. Não rastreamos informações pessoalmente identificáveis sem consentimento.

2.4 Cookies de Marketing (Requer Consentimento)

Esses cookies acompanham sua atividade para entregar publicidade personalizada:

• Publicidade: exibir anúncios relevantes em plataformas de terceiros
• Rastreamento de Conversão: medir efetividade de campanhas de marketing
• Retargeting: exibir anúncios para usuários que visitaram nosso site

Você pode optar por não usar cookies de marketing a qualquer momento. Isso não afetará sua capacidade de usar os Serviços.

3. Cookies Próprios vs. Cookies de Terceiros

Cookies Próprios

Definidos diretamente pela Nova Finance (domínio: novafinance.tech). Esses cookies são essenciais para o funcionamento dos Serviços e para fornecer recursos personalizados.

Cookies de Terceiros

Definidos por parceiros confiáveis para finalidades específicas:

• Stripe: processamento seguro de pagamentos (compatível com PCI DSS)
• Plaid: conexão de contas bancárias (apenas cookies temporários de sessão)
• Google Analytics: estatísticas de uso anonimizadas
• Vercel: hospedagem do site e monitoramento de desempenho

Cookies de terceiros estão sujeitos às políticas de privacidade de seus respectivos provedores. Selecionamos cuidadosamente parceiros que cumprem GDPR, CCPA e demais regulações de privacidade.

4. Como Usamos Dados de Cookies

Usamos cookies para:

• Autenticar usuários e prevenir acesso não autorizado
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar tráfego e comportamento de uso (anonimizado)
• Melhorar os Serviços com base em padrões de uso
• Detectar e prevenir fraudes e ameaças de segurança
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Oferecer suporte ao cliente e solucionar problemas

Não vendemos dados de cookies para terceiros. Compartilhamos dados apenas com provedores necessários para operar os Serviços, todos vinculados por obrigações estritas de confidencialidade.

5. Duração e Armazenamento de Cookies

Cookies de Sessão

Cookies temporários excluídos quando você fecha o navegador. Usados para autenticação e navegação.

Cookies Persistentes

Permanecem no seu dispositivo por um período determinado:

• Autenticação: até 30 dias (configurável com "Lembrar de Mim")
• Preferências: 1 ano
• Analíticos: 2 anos (anonimizados)
• Marketing: 90 dias a 2 anos (somente com consentimento)

Os cookies são excluídos automaticamente após a expiração ou quando você limpa os dados do navegador.

6. Como Gerenciar e Excluir Cookies

6.1 Preferências de Cookies no App

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente na Nova Finance:

1. Acesse Configurações > Privacidade > Preferências de Cookies
2. Ative/desative categorias de cookies (cookies essenciais não podem ser desativados)
3. Salve suas preferências

6.2 Configurações do Navegador

Você também pode controlar cookies pelas configurações do navegador:

• Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
• Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites
• Edge: Configurações > Cookies e permissões de site > Cookies e dados de site

Observação: bloquear cookies essenciais impedirá seu login e uso dos Serviços.

6.3 Opt-Out de Cookies de Terceiros

• Google Analytics: Opt-Out do Google Analytics
• Publicidade: Opt-Out NAI, Opt-Out DAA

7. Impacto da Desativação de Cookies

Se você desativar cookies, alguns recursos podem não funcionar corretamente:

• Cookies Essenciais: você não conseguirá fazer login nem usar os Serviços
• Cookies Funcionais: suas preferências não serão salvas (ex.: tema escuro será resetado a cada visita)
• Cookies Analíticos: não poderemos melhorar os Serviços com base no seu uso
• Cookies de Marketing: não impactam funcionalidade, mas você pode ver anúncios menos relevantes

8. Sinais Do Not Track (DNT)

Alguns navegadores oferecem o sinal "Do Not Track" (DNT), que solicita que sites não rastreiem usuários. No entanto, não há padrão setorial único sobre como os sites devem responder a sinais DNT.

Nossa abordagem: respeitamos configurações DNT do navegador desativando cookies analíticos e de marketing não essenciais quando DNT estiver habilitado. Cookies essenciais e funcionais permanecem ativos para garantir o funcionamento dos Serviços.

9. Seus Direitos sob GDPR e CCPA

GDPR (Residentes da UE/EEE)

• Direito ao consentimento: obtemos consentimento explícito antes de definir cookies não essenciais
• Direito de retirar consentimento: gerencie preferências a qualquer momento em Configurações
• Direito de acesso: solicite uma lista de cookies armazenados em seu dispositivo

CCPA (Residentes da Califórnia)

• Direito de saber: entender quais cookies usamos e por quê
• Direito de opt-out: desativar cookies não essenciais
• Direito à não discriminação: sem penalidade por optar por não participar

10. Alterações nesta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Quando fizermos alterações relevantes, notificaremos você por:

• Notificação no aplicativo (banner de cookies)
• Notificação por e-mail (para alterações significativas)
• Atualização da data de "Última atualização" no topo desta política

O uso contínuo dos Serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre nosso uso de cookies, entre em contato: